Apie UAB "JOCOM"

UAB "JOCOM" teikia klientų aptarnavimo paslaugas savo kontaktų centre. Kompanijoje dirba patyrę šios srities specialistai, kontaktų centrų versle veikiantys nuo 2000 metų. Kompanijai svarbus kiekvienas klientas, todėl mes esame pasiruošę teikti įvairiausias paslaugas pagal įvairiausius scenarijus. Plati techninė bazė leidžia tenkinti visus klientų poreikius ir aptarnauti klientus ne tik telefonu, bet ir el. paštu, interneto pokalbių svetainėse, taip pat kitais komunikacijos kanalais.

 

Kompanijoje galiojantys aptarnavimo standartai ir kokybės kontrolės sistema užtikrina, kad visi klientai aptarnaujami kokybiškai, o mūsų darbuotojai yra asmeniškai suinteresuoti palaikyti aukštus aptarnavimo standartus ir juos gerinti. Įvairus mūsų konsultantų išsilavinimas leidžia aptarnauti įvairias sferas - nuo mažmeninės prekybos ir logistikos iki telekomunikacijų ar bankinių paslaugų.

 

UAB "JOCOM" teikiamas pardavimo telefonu paslaugas atlieka tik patyrę pardavimo telefonu vadybininkai, todėl galime užtikrinti aukštą klientų pasitenkinimo lygį bei gerus pardavimo rezultatus.